환불의 경우 결제하신 수단에 따라 처리방법이 달라지며, 처리완료되는 기간의 차이가 있습니다.
1. 무통장입금 결제 시 : 계좌환불 또는 적립금 환불이 가능합니다. (접수일로부터 1-3영업일)
2. 카드 결제 시 : 카드취소 또는 적립금 환불이 가능합니다. 카드 취소 후 완료까지는 주말 제외하고 3-5일 정도 소요됩니다.
3. 휴대폰 결제 시 : 휴대폰 취소 시 약 1-2영업일 정도의 처리기간이 소요되며, 휴대폰 청구서에서 내용확인이 가능합니다. (휴대폰 결제는 부분취소가 불가하여 적립금 환불 또는 재결제 후 전체취소, 무통장환불로 이용해주셔야합니다.)
4. 에스크로(실시간 계좌이체) 결제 시 : 실시간 계좌이체취소(전체취소)/계좌환불(부분취소) 또는 적립금 환불이 가능합니다. 실시간 계좌이체 취소 시 해당 은행에서 승인 취소 완료되는 기간은 영업일 기준 5-7일 정도 소요됩니다.