현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

[구매/주문/취소] 주문한 제품을 취소하고 싶어요.

바이아우어 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

배송단계는 [주문접수] - [결제완료] - [배송준비중] - [배송중] - [배송완료] 로 처리됩니다.

[결제완료] 까지는 주문취소가 가능하며,

[주문상세조회] 하단 [취소신청] 으로 취소가 가능합니다.


바이아우어 '1:1 고객상담' 게시판 또는 고객센터(02-6203-1555)로 연락주시면 변경 처리 도와드리겠습니다.

[배송준비중] 부터는 이미 송장이 출력된 상태로 주문 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

댓글 수정
취소 수정
익스플로러 브라우저를 지원하지 않습니다.
크롬, 엣지, 웨일 등 다른 브라우저를 통해 접속해주시기 바랍니다.
닫기